Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Kon Tum

Bước 1: Đăng ký tài khoản

• Công dân, tổ chức đăng nhập vào đường dẫn: https://dichvucong.kontum.gov.vn/

Click vào nút “Đăng ký”. Tại giao diện màn hình đăng ký; công dân, tổ chức tiến hành điền đầy đủ thông tin và bấm vào nút “Đăng ký”:
Tiến hành đăng nhập vào email đăng ký ở trên và tìm email “Xác nhận đăng ký tài khoản sử dụng cổng dịch vụ công trực tuyến” bấm vào đường link gửi kèm để hoàn thành việc đăng ký.  

Bước 2: Đăng nhập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Công dân, tổ chức đăng nhập vào đường dẫn:
 

Click vào nút “Đăng nhập” . Giao diện màn hình đăng nhập; công dân, tổ chức tiến hành nhập thông tin tài khoản và mật khẩu sau đó bấm vào nút “Đăng nhập”.
Tiến hành chọn Đơn vị và tìm kiếm dịch vụ công. Ví dụ: Thực hiện dịch vụ công của Sở Y tế: Cấp lần đầu chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh đối với người Việt Nam thuộc thẩm quyền của Sở Y tế.  

Click trực tiếp vào tên dịch vụ công để tiến hành nộp dịch vụ công. Hệ thống sẽ hiển thị ra giao diện nhập “Thông tin người nộp hồ sơ” và “Thành phần hồ sơ theo quy định”

Tiến hành kiểm tra thông tin người nộp hồ sơ, và đính kèm thành phần hồ sơ đã được số hoá bằng nút “Choose File” (Lưu ý: Đối với mỗi thành phần hồ sơ thì tải lên bằng nút Choose File ở dòng tương ứng)
 

Nếu công dân, tổ chức có nhu cầu nộp hồ sơ tại nhà hoặc nhận kết quả tại nhà thì tiến hành chọn vào các ô tương ứng và nhập vào địa chỉ nộp và trả kết quả.  

Để hoàn tất quá trình nộp dịch vụ công, tiến hành bấm vào nút “Nộp hồ sơ”.

Bước 3: Thanh toán trực tuyến

Sau khi nộp dịch vụ công, để tiến hành thanh toán trực tuyến; công dân, tổ chức tiến hành truy cập vào “Trang cá nhân” => “Danh sách giao dịch”
 

Tiến hành chọn dịch vụ công đã nộp và bấm vào nút “Thanh toán phí/lệ phí”

Hệ thống sẽ hiển thị ra giao diện thông báo chi tiết phí, lệ phí; thông tin tài khoản nhận thanh toán. Tiến hành kiểm tra và bấm vào nút thanh toán.  

Tiến hành chọn Ngân hàng hoặc Ví điện tử mà công dân, tổ chức đang sử dụng và bấm vào nút “Thanh toán”
 

Sau khi bấm vào nút “Thanh toán”. Tuỳ vào ngân hàng hoặc ví sẽ hiển thị ra màn hình thanh toán của từng ngân hàng, ví tương ứng. Công dân, tổ chức tiến hành thực hiện đăng nhập và hoàn tất thanh toán theo hướng dẫn tiếp theo của từng ngân hàng, ví tương ứng.

 

Tổng đài hỗ trợ: (0260) 3797799